私達の部署はクレーンゲームなどのプライズ機に入れる景品を販売しています。
商品はかわいいキャラクターのぬいぐるみからマグカップや時計などの実用雑貨まで幅広く扱っています。
主なお客様はゲームセンターです。一口にゲームセンターといっても駅前店舗、ショッピングセンター内の店舗、郊外の路面店舗ではそれぞれ客層が異なりますので、そのお店に合った商品を紹介することはもちろんのこと、商品をどの機械を使ってどのように展開するかも併せて提案するようにしています。
また、自社商品以外の様々な情報を交換することも大事な仕事です。営業マン1人あたり約40件ほどのお客様を担当しますので様々な店舗の情報や自社以外の商品の情報を収集することができます。お店の担当の方はなかなか他の店舗を見て回る時間がない方もいらっしゃいますので、こうした情報交換で喜んで頂ける事もあります。商品を売るだけが営業の仕事ではありません。
どうすればお客様の利益に貢献できるかを考えて行動することを心掛けています。そうすることでお客様との信頼関係も築かれていくのではないかと思います。
営業をしていてやりがいを感じる時は、やはりお客様から「ありがとう」と言われた時です。おすすめした商品や展開方法で良い結果が出たときには自分も嬉しくなります。
営業は毎日毎日の積み重ねなので、なかなかうまくいかないときには辛いと感じる時もありますが、このお客様からの「ありがとう」に私は元気をもらっています。
私達の部署は年齢が近い社員が多いこともあり、社員同士、とても仲が良いです。休日には先輩、後輩関係なく皆で遊びに行くこともあります。ですから、仕事の悩みなどもすぐに相談でき、のびのびと仕事ができる環境です。